Términos de Uso
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Aceptación de los términos
Bienvenido(a) a PRISMA Estimate Pro (“PRISMA”, “nosotros”, “nuestro” o “la Plataforma”). Al crear una cuenta, acceder o utilizar PRISMA Estimate Pro, aceptas estos Términos de Uso.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
PRISMA Estimate Pro es una herramienta digital diseñada principalmente para propietarios y profesionales de negocios de limpieza.
La Plataforma puede incluir funciones para:
- crear estimados de servicios de limpieza;
- calcular precios sugeridos y rangos recomendados;
- estimar horas-persona y tiempos de servicio;
- analizar costos de mano de obra, materiales y traslado;
- estimar gastos operativos, reservas, impuestos, ganancias y márgenes;
- guardar clientes y estimados;
- crear y administrar servicios adicionales;
- acceder a contenido educativo y herramientas de aprendizaje para negocios de limpieza.
3. PRISMA es una herramienta de apoyo
Los precios, rangos, horas-persona, costos, márgenes, ganancias y demás resultados generados por PRISMA son estimaciones y referencias para apoyar la toma de decisiones de cada negocio.
PRISMA no garantiza que un precio sea apropiado para todas las propiedades, clientes, ciudades, mercados, condiciones de trabajo o empresas.
La persona usuaria es responsable de revisar la propiedad, definir el alcance del servicio, evaluar sus propios costos y decidir el precio final que cobrará.
La Plataforma no garantiza ingresos, ganancias, clientes, contratos, ventas ni resultados financieros específicos.
4. No es asesoría contable, fiscal, financiera o legal
La información presentada por PRISMA tiene fines educativos y administrativos.
PRISMA Estimate Pro no sustituye los servicios de un contador, preparador de impuestos, asesor financiero, abogado u otro profesional autorizado.
Las cantidades mostradas como impuestos, reservas, gastos operativos u otras categorías son estimaciones configurables y no constituyen una determinación de obligaciones fiscales.
5. Cuenta del usuario
Para utilizar determinadas funciones de PRISMA debes crear una cuenta.
Eres responsable de:
- proporcionar información correcta;
- mantener la confidencialidad de tu contraseña;
- proteger el acceso a tu cuenta;
- notificarnos si sospechas de acceso no autorizado.
Cada cuenta está destinada al negocio o usuario registrado y no debe compartirse públicamente ni utilizarse para proporcionar acceso no autorizado a terceros.
6. Membresía regular
La membresía regular de PRISMA Estimate Pro tiene actualmente un precio de $29.99 USD al mes.
Cuando se ofrece una prueba gratuita, la membresía regular incluye actualmente 3 días gratis.
Al iniciar la prueba gratuita y proporcionar un método de pago, autorizas que, si no cancelas antes de terminar el periodo de prueba, la suscripción continúe automáticamente y se cobre la tarifa mensual correspondiente.
La suscripción continuará renovándose mensualmente hasta que sea cancelada.
7. Founding Members
PRISMA puede ofrecer un precio promocional especial a un número limitado de usuarios seleccionados como Founding Members.
La oferta inicial de Founding Member incluye actualmente:
- 15 días de prueba gratuita;
- $15.99 USD al mes después del periodo de prueba.
La oferta Founder es limitada, no está disponible para todas las personas y debe ser asignada o autorizada por PRISMA.
El precio Founder se mantiene mientras la suscripción correspondiente permanezca activa, salvo que se comunique expresamente otra condición antes de la compra.
Si una membresía Founder es cancelada y posteriormente se crea una nueva suscripción, PRISMA no garantiza que el precio Founder anterior pueda recuperarse.
8. Procesamiento de pagos
Los pagos y datos de tarjetas son procesados mediante Stripe u otros proveedores de pago que PRISMA pueda utilizar en el futuro.
PRISMA no almacena directamente los números completos de las tarjetas de pago.
Al proporcionar un método de pago, autorizas el procesamiento de los cargos correspondientes a la suscripción seleccionada.
9. Cancelación
Puedes cancelar tu membresía mediante las herramientas de facturación disponibles dentro de PRISMA y/o el portal de facturación proporcionado por Stripe.
Si cancelas durante un periodo de prueba antes de la fecha de cobro, no se realizará el siguiente cargo programado.
Cuando una suscripción es cancelada inmediatamente, el acceso a funciones que requieren una membresía activa puede terminar de inmediato.
Cuando la cancelación se programa para el final de un periodo ya pagado, el acceso puede continuar hasta finalizar ese periodo, según la configuración de facturación aplicable.
10. Reembolsos
Salvo cuando la ley aplicable requiera lo contrario, los pagos de suscripción procesados no son automáticamente reembolsables.
Si consideras que ocurrió un cargo incorrecto, duplicado o no autorizado, debes comunicarte con PRISMA tan pronto como sea posible para revisar el caso.
11. Datos ingresados por los usuarios
Los usuarios pueden ingresar información relacionada con sus clientes, propiedades, estimados, precios, notas y operaciones comerciales.
Eres responsable de asegurarte de tener autorización suficiente para ingresar información personal de terceros en PRISMA.
No debes utilizar PRISMA para almacenar información ilegal, fraudulenta, altamente sensible o que no sea necesaria para el funcionamiento de tu negocio.
12. Uso permitido
Te comprometes a utilizar PRISMA de manera legal y profesional.
No puedes:
- intentar acceder a cuentas de otros usuarios;
- interferir con la seguridad o funcionamiento de la Plataforma;
- copiar, vender o redistribuir el software sin autorización;
- intentar obtener el código fuente mediante métodos no autorizados;
- utilizar PRISMA para fraude, actividades ilegales o prácticas engañosas;
- introducir malware, código malicioso o ataques contra la Plataforma.
13. Propiedad intelectual
PRISMA Estimate Pro, su diseño, nombre, contenido original, herramientas educativas, materiales, textos, fórmulas propietarias, estructura y elementos de marca están protegidos por los derechos aplicables de propiedad intelectual.
El acceso mediante una suscripción no transfiere propiedad sobre PRISMA ni autoriza la reproducción o redistribución de la Plataforma.
14. Contenido educativo
PRISMA puede proporcionar guías, recomendaciones, ejemplos, tablas, materiales educativos y otros recursos.
Estos materiales tienen fines educativos generales y no garantizan resultados comerciales específicos.
15. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener PRISMA disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida las 24 horas del día.
Pueden ocurrir interrupciones debido a mantenimiento, actualizaciones, proveedores tecnológicos, fallos de internet, hosting, procesamiento de pagos u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
16. Modificaciones y nuevas funciones
PRISMA puede actualizar, mejorar, modificar o retirar funciones de la Plataforma con el objetivo de mantener o mejorar el servicio.
También podemos añadir nuevas herramientas, contenido educativo, productos, servicios o planes en el futuro.
17. Cambios de precios
PRISMA puede modificar los precios de las membresías para nuevas suscripciones.
Cuando un cambio afecte una suscripción existente, se proporcionará la información o notificación correspondiente según las condiciones aplicables y la ley.
18. Suspensión o terminación de cuentas
PRISMA puede suspender o cerrar una cuenta cuando exista fraude, abuso, falta de pago, uso ilegal, ataques al sistema, incumplimiento grave de estos términos u otras conductas que representen un riesgo para la Plataforma o sus usuarios.
19. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PRISMA y sus propietarios, afiliados, colaboradores y proveedores no serán responsables por pérdidas de ingresos, ganancias, contratos, oportunidades comerciales o decisiones tomadas basándose exclusivamente en estimaciones generadas por la Plataforma.
Cada usuario es responsable de verificar los datos utilizados para sus estimados y de tomar sus propias decisiones comerciales.
20. Servicios de terceros
PRISMA utiliza o puede utilizar servicios de terceros, incluyendo proveedores de hosting, bases de datos y procesamiento de pagos.
Esos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
21. Ley aplicable
Estos Términos de Uso se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos y, cuando corresponda, del Estado de Texas, sin perjuicio de los derechos obligatorios que puedan corresponder a los usuarios bajo otras leyes aplicables.
22. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso cuando cambien las funciones de PRISMA, nuestros servicios, requisitos legales o prácticas comerciales.
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.
23. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos de Uso, pagos o tu membresía, puedes comunicarte con PRISMA Estimate Pro.
Correo de soporte: supportprismaestimatepro1@gmail.com
PRISMA Estimate Pro proporciona herramientas de estimación, organización y educación empresarial. La información generada por la Plataforma no sustituye asesoría profesional legal, fiscal, contable o financiera.